POLITYKA PRYWATNOŚCI - REGULAMIN RODO
Polityka prywatności
Stron E-kolor.com
Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”).
§ 1
Informacje ogólne
1. Firma E-KOLOR dba o bezpieczeństwo danych swoich klientów i nie przekazuje ich firmom zewnętrznym.
2. Firma E-KOLOR zastrzega sobie prawo do przekazania danych swojego klienta innej firmie, jeżeli:
- jest to konieczne do prawidłowej realizacji usług (np. organizacja transportu, przesyłka kurierska);
- jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa usługi (np. ubezpieczenie przesyłki);
- jest to konieczne do ściągnięcia zaległych należności (np. odsprzedanie długu firmie windykacyjnej);
- jest to konieczne z punktu widzenia przepisów prawa (np. obowiązek poinformowania organów ścigania);
3. Dane klientów i inne powiązane z nimi informacje marketingowe, handlowe i adresowe przechowywane są na serwerze wewnętrznym firmy E-KOLOR lub fragmentarycznie na serwerze strony www, w takim zakresie, aby umożliwić świadczenie usług informatycznych powiązanych z realizacją zlecenia klienta.
§ 2
Rodzaj magazynowanych danych
1. Do informacji na temat klienta przechowywanych na serwerze przedsiębiorstwa zaliczamy:
- imiona i nazwiska pracowników składających lub obsługujących zamówienia;
- imiona i nazwiska właścicieli przedsiębiorstwa lub osób reprezentujących zarząd;
- nazwę przedsiębiorstwa;
- adres siedziby przedsiębiorstwa;
- adresy dostawy zamówionych produktów;
- adresy email powiązane z przedsiębiorstwem;
- numery telefonów i faksów konieczne do komunikacji z klientem;
- dane geologiczne lokalizacji przedsiębiorstwa;
- klasyfikację marketingową przedsiębiorstwa na temat profilu jego działalności lub innych wskaźników ekonomicznych;
2. Do informacji na temat klienta na serwerze przechowywane są również informacje dodatkowe powiązane z jego profilem:
- historia zapytań i ofert;
- historia zamówień;
- historia i wyniki akcji marketingowych powiązanych z klientem;
- dane finansowe i historia faktur klienta;
§ 3
Sposób gromadzenia danych
1. Dane klientów gromadzone są przy pomocy następujących sposobów:
- dane podawane przy zamówieniach, zapytaniach ofertowych;
- dane podawane w formularzach kontaktowych, ofertowych, promocyjnych na stronie;
- dane podawane w momencie przesyłania do nas ofert;
§ 4
Sposób wykorzystania danych
1. Gromadzone dane wykorzystywane są do następujących celów:
- obsługa zamówień;
- opracowanie ofert i zapytań ofertowych;
- opracowanie kampanii marketingowych i promocji specjalnych;
- wystawianie faktur i innych dokumentów;
§ 5
Postanowienia końcowe
1. Klient ma prawo do sprawdzenia i edycji swoich danych adresowych.
2. Klient ma prawo do usunięcia swoich danych z bazy marketingowej, jeżeli wyrazi taką chęć na piśmie przesłanym pocztą tradycyjną.
3. Dodatkowo dane klienta konieczne do obsługi faktur, zamówień, zapytań i innych dowodów księgowych mogą być przez nas przechowywane dla celów statystycznych i archiwizacyjnych, oraz występowania przed organami administracji publicznej.
4. Za wszelkie aktualizacje danych adresowych odpowiada dział obsługi klienta.